Atbalsts

Atbalsts un kontakti par Capitalia piedāvāto finansējumu un ieguldījumiem

Mūsu kontakti

Izvēlies veidu kā sazināties ar mums

Zvani

Mūsu biroja telefona numurs ir

+371 2880 0880 Darba dienās no 9-18

Raksti

Mēs cenšamies atbildēt uz visiem epastiem tās pašas darba dienas laikā:

info@capitalia.com

Apmeklē

Mūsu biroja adrese ir Stabu 20 - 1, Rīga,

LV-1011. Iepriekš vēlams vizīti pieteikt

Kā darbojas Ieguldījumu maks?

Kā darbojas Ieguldījumu maks?

Lai ieguldītu Capitalia platformā publicētajos aizdevumos, investoriem jābūt Ieguldījumu makam, ko parasti izveido 48 stundu laikā pēc reģistrācijas pabeigšanas. Ieguldījumu maks ir jūsu drošs, atsevišķi nodalīts maksājumu konts, kurā varat glabāt naudu ieguldījumiem Capitalia platformā, saņemt projektu atmaksas un pēc vajadzības izņemt līdzekļus uz savu parasto bankas kontu. Ieguldījumu makam varēsiet piekļūt tieši Capitalia platformā.

Galvenie ieguvumi investoriem:

  • Drošība: jūsu līdzekļi vienmēr būs skaidri nodalīti no Capitalia, un nauda tiks pārskaitīta tieši starp investoriem un aizņēmējiem. Jūsu nauda tiks turēta nodalītos klientu naudas kontos, kas atvērti lielās un drošās partnerbankās, piemēram, BNP Paribas
  • Ērtums: Ieguldījumu maku varēsiet papildināt ar vienu pārskaitījumu un pēc tam veikt vairākus ieguldījumus jaunos projektos tieši mūsu platformā, nemaksājot bankas komisijas par katru darījumu
  • Atkārtota ieguldīšana: tā kā atmaksas uzkrāsies jūsu Ieguldījumu makā, līdzekļus būs viegli atkārtoti ieguldīt jaunos projektos
  • Auto-invest: jūsu Auto-invest stratēģija, kā arī Advised konta pakalpojums prasīs vēl mazāku uzmanību, jo vairs nebūs jāveic jauns bankas pārskaitījums par katru automātiski rezervēto projektu

Ieguldījumu maku uzturēšanu nodrošina Francijā licencēta maksājumu iestāde Lemonway, ko uzrauga ACFR un ko plaši izmanto daudzas lielākās Eiropas kolektīvās finansēšanas platformas. Ieguldījumu makos turētā nauda atrodas nodalītos klientu naudas kontos, kas atvērti partnerbankās, piemēram, BNP Paribas.

Ieguldījumu maka atlikuma pārbaude

Kad esat pieteicies savā kontā mūsu platformā, augšējā labajā stūrī blakus konta izvēlnei vienmēr redzēsiet aktuālo Ieguldījumu maka atlikumu:

Ieguldījumu maka atlikuma izvēlne ar līdzekļu pievienošanu un izņemšanu

Noklikšķinot uz izvēlnes punktiem līdzekļu pievienošanai vai izņemšanai, nokļūsiet Ieguldījumu maka lapās, kur redzēsiet 5 apakšsadaļas:

  • Atlikums: apskatiet pieejamo maka atlikumu
  • Pārskats: iegūstiet konta pārskatu par vēlamo periodu
  • Līdzekļu pievienošana: parādīs informāciju, kas nepieciešama pārskaitījumam, lai papildinātu maku
  • Līdzekļu izņemšana: šeit varēsiet izņemt līdzekļus uz savu bankas kontu
  • Bankas konta apstiprināšana: šeit varat pievienot vai mainīt bankas kontu līdzekļu izņemšanai

Ieguldījumu maka apakšsadaļas: atlikums, pārskats, līdzekļu pievienošana, līdzekļu izņemšana un bankas konta apstiprināšana

Līdzekļu pievienošana

Lai pievienotu līdzekļus Ieguldījumu makam, jāveic SEPA maksājums eiro. Līdzekļus varat pievienot no jebkura bankas konta, tikai pārliecinieties, ka tas ir jūsu konts. Lai maksājums tiktu pieņemts, vārdam un uzvārdam vai uzņēmuma nosaukumam jāsakrīt ar jūsu profila informāciju. Svarīgi: saņēmējs ir Lemonway, un IBAN ir individuāls katram investoram. Veicot bankas maksājumu internetbankā, ērtības labad varat izmantot pogu Kopēt.

Ja jūsu banka SEPA maksājumiem pieprasa BIC, izmantojiet šādu BIC kodu: BNPAFRPPXXX. Ja nepieciešama adrese, izmantojiet šādu: 8, rue du Sentier - 75002 Paris - France.

Līdzekļu izņemšana

Lai izņemtu līdzekļus, jāievada summa, ko vēlaties izņemt, un jāapstiprina tā ar sava konta paroli. Varat izņemt jebkuru summu, kas pieejama jūsu Ieguldījumu makā. Izņemšana tiks veikta uz jūsu profilā norādīto bankas kontu, kas redzams lapā Līdzekļu izņemšana.

Jautājumi un atbildes par Ieguldījumu maku

Uz kā vārda tiks atvērts bankas konts (maks)?
Uz investora vārda.

Kā mans grāmatvedis varēs piekļūt bankas konta pārskatam?
Pārskats būs pieejams Capitalia platformā, Ieguldījumu maka izvēlnē. Platformas lietotājam tas būs jāiegūst un jāiesniedz grāmatvedībā.

Kur nauda tiks turēta?
Ieguldījumu makos turētā nauda atrodas nodalītos klientu naudas kontos, kas atvērti 4 pirmā līmeņa partnerbankās, piemēram, BNP Paribas.

Vai bankā tiks piemērotas noguldījumu garantijas?
Jā. Piemēram, BNP Paribas darbojas noguldījumu garantiju sistēmā, kur tiek garantēti 100 000 EUR vienam noguldītājam. Klientu līdzekļi arī ES bankas maksātnespējas gadījumā ir garantēti (līdz 100 000 EUR vienam noguldītājam) saskaņā ar Eiropas Savienības regulējumā noteikto.

Kur varu iegūt vairāk informācijas par līdzekļu drošību?
Vairāk informācijas pieejams Lemonway līdzekļu aizsardzības lapā.

Pabeidzu reģistrāciju vai atjaunināju profilu, bet neredzu savu Ieguldījumu maku

Ja tikko reģistrējāties vai tikko atjauninājāt nepieciešamo informāciju savā profilā, maka atvēršana var aizņemt līdz 48 stundām. Ja tas aizņem ilgāk, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Vai varu ieguldīt projektā, ja maka atlikums ir nepietiekams?
Nē. Visiem ieguldījumiem, tostarp Auto-invest, nepieciešams pietiekams maka atlikums.