Õigeaegsed kliendimaksed on üks ettevõtte arengu edu võtmeid – need tagavad rahavoo tõrgeteta ringluse, mis annab edaspidi võimaluse regulaarselt laiendada varude valikut, soetada uut põhivara, parandada ettevõtte efektiivsust jne. Peaaegu iga ettevõtja on aga kokku puutunud olukorraga, kus klient jääb regulaarselt arvete tasumisega hiljaks. Kuidas panna kliente oma arveid õigeaegselt tasuma? Pakume kuut lahendust klientide maksedistsipliini parandamiseks.

1. Rangemad maksetingimused
Kuigi paindlikud ja igale kliendile kohandatud maksetingimused võivad kindlasti parandada suhet konkreetse kliendiga, on võlglasi, kes kasutavad teie külalislahkust enda kasuks ja viivitavad ka teie eriti sobivat tagasimaksetähtaega. Sellistel juhtudel on soovitatav viisakus kõrvale heita ning dikteerida rangem ja lühem maksetähtaeg. Ehk motiveerib selline taktika klienti sujuvamalt maksma.

2. Konkreetne maksekuupäev
Kui koostöö kliendiga on regulaarne, võib tekkida vajadus nagu pangas iga kuu konkreetne maksekuupäev kokku leppida. Sobiva kuupäeva valimine võimaldab saata arve tasumisele kuuluva summa kohta enne tähtaega, samas kui klient saab planeerida oma rahavoogusid õigeaegselt, et tasuda konkreetsel kuupäeval.

3. Ettemaksed
Kui koostöö kliendiga on alanud suhteliselt hiljuti või kui ta teeb muljetavaldava suurusega tellimusi, võib ettemaks olla sobiv lahendus. Ettemaksu küsimine ei pruugi olla teie klientide silmis populaarne otsus, kuid see tagab teie ettevõttele planeeritud rahavoo. Lisaks võimaldavad ettemaksed luua turvaliselt uut koostööd klientidega – pärast usalduse võitmist saab ka maksetingimusi võimaluste piires varieerida.

4. Faktooring
Faktooringu (arvete ostmine) raames kannab klient makse mitte müüjale, vaid finantsasutusele. Finantsasutus tasub kuni 100% arve summast müüjale koheselt peale arve väljastamist ja kliendile saatmist. Sõltuvalt kliendi registreerimisriigist, suurusest ja tegevusajaloost pakuvad pangad ja ka alternatiivsed finantseerijad faktooringuteenust üksikklientidele. Capitalia pakub faktooringut ka Baltikumi ettevõtetele.

5. Viivis
Tihti on võimalik kliente motiveerida õigeaegselt makseid tegema viivistega. Trahv võib olla näiteks 2% iga hilinenud päeva eest. Juhtudel, kui klient suudab makse sooritada, kuid unustab selle või viivitab sellega meelega, võib sunniraha kehtestamine motiveerida klienti makset kiiremini sooritama.

6. Tänulikkus õigeaegsetele maksjatele
Samuti on võimalik kasutada trahvidele täiesti vastupidist strateegiat – premeerida õigel ajal makseid sooritavaid kliente. Tänulikkus peaks olema selline, mis motiveerib klienti õigel ajal tasuma, aga nii, et see ei tekitaks auku Sinu ettevõtte eelarvesse. Headeks näideteks oleks kinkekaardid, allahindlused tulevaste ostude puhul jne